Informazioni principali

1. Tempi di spedizione

Tempo di spedizione dal momento dell'ordine.

• Italia: Da 2 a 4 giorni lavorativi.

• Worldwid: Da 7 a 10 giorni lavorativi.

Per le nostre spedizioni ci avvaliamo dei servizi Corriere TNT™.

Una volta consegnata la merce al Corriere TNT™, esso si impegna a far ricevere al cliente un SMS con i dati della spedizione.
Per questo al momento dell'ordine è utile inserire un numero di Cellulare.


Logo Tnt

2. Prezzi di spedizione

Destinazione Italia:

Spedizione Standard TNT:

  • EUR 5.00 per ordini inferiori a EUR 50.00
  • Gratuita per ordini superiori a EUR 50.00

Destinazione United States e Canada:

  • Standard Shipping TNT: EUR 20.00
  • Cash on Delivery: EUR 200.00

Destinazione Rest of World:

View all countries fees

3. Metodi di pagamento

a. Carta di Credito e/o PayPal

Dolly Noire Store è un sistema e-commerce che utilizza il sistema di transazioni sicure PayPal™.
PayPal™ è il sistema di pagamento online sicuro, gratuito e facile da usare. Permette di inviare pagamenti a chiunque disponga di un indirizzo email. 

Se possiedi un account PayPal™ effettui i tuoi acquisti in tutta sicurezza, poichè non è necessario inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali con il venditore.

È possibile pagare con la propria carta di credito o prepagata anche senza avere un conto PayPal™.
Per pagare un oggetto tramite PayPal™ senza possedere un conto PayPal™, è sufficiente inserire i dati relativi alla tua carta di credito al momento di completare la procedura di Checkout.

Le Carte di Credito accettate sono

  • Visa
  • MasterCard
  • Carta prepagata PayPal
  • Postepay
  • Discover
  • American Express
  • Carta Aura

b. Pagamento alla consegna

Logo Cod

N.B. Questa modalità ha un costo di Euro 5.00 il totale da aggiungere al totale dell'ordine e alla spedizione.

Il contrassegno è il metodo di pagamento per pagare direttamente alla consegna dei prodotti ordinati.
È possibile effettuare ordini in contrassegno per spedizioni all'interno del territorio italiano. Questa modalità di 
pagamento prevede un costo fisso di € 5 per tutti gli ordini effettuati in Italia. 

Al momento della consegna il cliente pagherà il totale dell’ordine direttamente al Corriere in contanti. Per i 
pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l’esatta somma per l’importo dovuto.

4. Sostituzione e resi

Indicare sempre il numero d'ordine nell'oggetto della email. 

È possibile sostituire un prodotto acquistato. La richiesta di sostituzione deve essere inviata entro 14 giorni dalla data di invio dell'ordine, all'indirizzo assistenza@dollynoire.com.

Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. n. 206/05, dato l’acquisto eseguito a distanza quindi fuori dai locali commerciali, è possibile esercitare diritto di recesso entro i 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.

 

5. Sicurezza dei dati

La sicurezza dei server PayPal™ viene costantemente monitorata onde evitare qualsiasi divulgazione o utilizzo non autorizzati dei numeri delle carte di credito e per proteggere la riservatezza delle vostre informazioni personali.
PayPal™ si avvale dello standard di settore SSL, il livello superiore di sicurezza attualmente disponibile per le app. websecured. SSL si affida a due tecnologie di codifica, pubbliche e private, fornite da Verisign, Inc. e basate su un algoritmo di codifica a 40 bit sviluppato da RSA Data Security, Inc.

Il servizio e-commerce utilizzato da Dolly Noire Store è inoltre certificato da TRUSTe in conformità ai suoi requisiti di programma che includono trasparenza, responsabilità e scelta in merito alla raccolta ed uso delle tue informazioni personali.